Madde 1: Taraflar 1.1. İşbu İade ve İptal Sözleşmesi (“Sözleşme”), Famturonline.com (“Satıcı”) ile ürün/hizmet satın alan kişi (“Alıcı”) arasında akdedilmiştir. 1.2. Satıcı’nın iletişim bilgileri: [Adres, Telefon, E-posta]
Madde 2: Sözleşmenin Konusu 2.1. İşbu Sözleşme, Alıcı’nın satın aldığı ürün ve hizmetlere ilişkin iade ve iptal koşullarını düzenler.
Madde 3: İade Koşulları 3.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. 3.2. İade edilecek ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Madde 4: İptal Koşulları 4.1. Alıcı, siparişin henüz kargoya verilmemiş olması şartıyla iptal talebinde bulunabilir. 4.2. İptal talepleri, [İptal Politikası] doğrultusunda değerlendirilir.
Madde 5: İade ve İptal Süreci 5.1. İade ve iptal talepleri, Famturonline.com’un müşteri hizmetlerine bildirilmelidir. 5.2. Onaylanan iade ve iptallerde, ödeme Alıcı’ya 14 gün içinde iade edilir.
Madde 6: Sözleşmenin Süresi ve Feshi 6.1. İşbu Sözleşme, siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer ve iade veya iptal işleminin tamamlanması ile sona erer.
Madde 7: Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme 7.1. İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabi olup, ihtilafların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 8: Yürürlük 8.1. Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onayladığında, tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.
